Canal de denuncias
Como empleado, tienes la posibilidad de comunicar de manera anónima asuntos importantes o si tienes sospechas fundamentadas sobre dichos temas.
Informe Anónimo sobre Asuntos Relevantes
A través de esta plataforma, puedes enviar información sobre conductas censurables o denunciar acciones poco éticas, ilegales o que contravengan las políticas internas. Este sistema te permite exponer cuestiones que, de lo contrario, podrían permanecer ocultas. Tienes la opción de hacer la denuncia de manera confidencial, proporcionando tu nombre y datos de contacto, o si lo prefieres, de manera completamente anónima. Todas las comunicaciones se manejan de forma confidencial y segura.
Asuntos Relacionados con Recursos Humanos
Los temas vinculados a Recursos Humanos no deben ser reportados a través de este sistema; en su lugar, deben ser discutidos con tu supervisor, el director o el departamento de Recursos Humanos.
Desde esta plataforma, puedes presentar un nuevo informe de forma segura o dar seguimiento a un informe ya existente.
El seguimiento de tus informes puede ser relevante por diversas razones:
- Para verificar el estado de tu denuncia y confirmar si se han tomado medidas.
- Para proporcionar información adicional sobre tu denuncia.
- Si los administradores del sistema requieren información adicional para resolver el problema o tomar la acción adecuada.
Tipos de denuncia:
Denuncia confidencial:
Puede elegir realizar un informe de manera confidencial. Su identidad será conocida únicamente por aquellos encargados de manejar su caso de forma confidencial, y para los demás, su identidad aparecerá como anónima y protegida durante el proceso del caso.
Su identidad no será divulgada a otros miembros de la organización sin su consentimiento explícito. Solo se le pedirá que revele su identidad si es necesario para el manejo interno del caso.
Cuando utiliza el sistema de denuncias confidenciales, tanto su caso como usted quedan registrados, lo que significa que puede ejercer cualquier derecho de protección establecido por la legislación de denuncias desde el primer contacto.
Siempre se recomienda utilizar la opción de informes confidenciales, ya que brinda el mejor procesamiento posible de los casos y garantiza la máxima protección.
Denuncia confidencial:
Puede decidir hacer un informe de manera anónima si prefiere no revelar su identidad en el proceso.
Es importante tener en cuenta que, al optar por el anonimato, podría ser más complicado invocar posteriormente la protección otorgada por la legislación de denuncias.
Si elige hacer un informe de manera anónima, debe asegurarse de no dejar ningún rastro electrónico en el proceso. Revise los metadatos de los archivos que envíe y evite utilizar este sistema desde una computadora o teléfono móvil proporcionado por su empleador. De esta manera, se asegurará la mejor protección posible como informante anónimo.
Se recomienda encarecidamente hacer un informe de manera confidencial, ya que esto le brinda la mejor protección posible.